黄爱国
听闻有这么一个项目,因管理混乱和进度质量达不到合同约定及业主要求,先后换了四任项目书记和五任项目经理,被人戏谑称之为“四书五经”,项目大额亏损也没有出乎人们意料。频繁地更换项目主要负责人,可能有其必要性或不得已而为之,然而对大商务管理来说,连续性难以保证,就连过程审计和后期问责都难以精准,值得人们深思。
正在推进的大商务管理是股份公司当前管理工作的重中之重,其落脚点在项目。股份公司领导在不同场合多次强调“一切工作到项目”,三番五次重申项目“铁三角”尤其是项目经理的重要性。频繁地更换项目经理,各种原因都有,然而对项目管理而言未必是灵丹妙药。项目管理改观了还好说,要是一任又一任更换项目主要负责人,有的甚至刚到任,情况还没熟悉就被调离,非常容易造成现场管理脱节、项目情况不明、新官不理旧账、矛盾纠纷增多、经济责任不清等一系列问题,给后期工作推进、合同执行、农民工管理等等带来很多麻烦。如果项目出了问题就想着换经理,上级管理单位的领导是否会反躬自问:在前期选人用人方面是否精准,管理是否缺少严肃性而显得随意?
项目经理是项目最重要的岗位。项目最重要岗位的相对稳定,对管理来说至关重要。项目管理是一项系统工程,需要对项目进行总体策划,协调好内外关系,科学合理考虑过程中的每一个环节,充分发挥每一名员工的积极性、主动性和创造性,齐抓共管,确保各项工作有序进行。对大商务管理而言,影响项目效益的因素多种多样,如施工方案优化、变更调概索赔、安全质量把控、物资采购、劳务分包、与地方关系协调等等,都需要项目主要负责人明确思路并作出决策,这些工作都具有连续性。有的项目主要负责人因主客观原因的确需要更换,但再一再二难以再三,换了一拨又一拨,与各方面关系还得重新建立,一些管理的学费得重新去交,换人是否值得,需要认真评估考量。
项目管理少折腾也是在降成本。与其频繁更换项目经理书记,不如去帮助他们找出项目问题症结,加强帮扶力量,对症下药提出解决问题的办法。要是经理书记能力不胜任,一开始就不能把项目交给他们。要是给他们重新换一下项目,人们仍有理由怀疑要付出试错的成本。但愿项目管理类似“四书五经”的故事越来越少。