□ 李元勇
今年铁路投资规模为8000亿元,中国铁路总公司今年计划完成新开工项目64个。同时,国内城轨交通、水利水电、市政环保、城镇化建设等领域的发展方兴未艾。如何抓住机遇,提升管理,固本强基,全面推行精细化管理是为良策。笔者以为精细化管理的各项工作还需要扎实到位,万不可蜻蜓点水,浮光掠影。
一是责任到位。原国家足球队主教练米卢的帽子上有一行字,写的是“态度决定一切”。这就要求我们对员工进行观念培训,“在细字上做文章,在实字上下工夫”,反思以往工作,统一大家的思想认识,形成精细化管理的舆论氛围。然后,通过召开各种会议,在认真研讨充分论证的基础上,出台和更新项目管理制度,用精细化管理标准这把尺子来加强项目管理。实行“谁的项目谁负责”、“谁的职责谁负责”、“谁的任务谁负责”、“谁分管谁负责”的岗位责任制,做到人人肩头有担子,人人心头有责任。
二是过程到位。观光坐缆车省事省时省力,“呼啦啦”直奔主要景点而去。这样省略过程的“登山”,没有个体化的体验。开展精细化管理,不能“坐缆车”图省事,只重结果而忽视过程控制。结果是重要的,过程也十分重要。那种以包代管,包而不管的经营方式,最终会把企业逼进死胡同。我以为“过程管理”如徒手攀岩,虽然辛苦,同样能获得独特的体验,享受结果的快乐。
三是制度到位。完善各项规章制度,履行岗位职责,提高项目管理水平是企业多年来总结出的管理经验。精细化管理要求我们进一步完善项目督导、综合管理制度,突出反馈环节;强化中层目标管理,建立年度中层述职和群众考评制;完善考核、职称晋升等制度,努力构建优质高效的竞争激励机制;坚持厂务公开制度,完善财务内审制度和行风监督制度等,要用制度管人,制度建设要做到全方位、全覆盖、全过程。
四是监督到位。精细化管理制度建立以后,推行制度落实的过程,就是对干部员工行为进行外部约束、限制的过程。如何监督到位,强化精细化管理制度的执行和落实就显得尤为重要。应充分发挥审计、纪检监督的作用,监督职能部门直接对领导班子负责,担负起检查、监督的责任,发挥对项目精细化管理的监控作用。采取定期和不定期检查相结合的方式,及时发现问题和解决问题。项目的各项检查做到标准明确,检查结果在公告栏上及时公布,从而推进工作落实。