浙江台州讯 “挺感谢职工代表们， 上次我们提出的夜宵、 劳保用品问题都给解决了。 ”“而且态度特别好， 每次都能主动给我们反馈问题解决进度。 ” 8月26日， 在中铁四局杭绍台项目部召开的职工代表履职情况反馈会上， 职工们你一言我一语地发表着自己的看法。
　　截至8月底， 杭绍台项目部所属四个分部和梁场的五名职工代表，在履职的一个季度里共为职工解决难题61件， 办成实事53件， 得到职工们的一致好评。这五名职工代表都是由各单位的职工投票选举出来的， 同时他们都是参加年初四公司职代会的职工代表， 是在四公司的职代会结束后开始上岗履职的。
　　“在每个参建单位都设置一名职工代表， 主要是为了进一步延伸工会服务职工， 为职工解难题办实事的职能， 让职工可以多一个渠道反映困难和寻求帮助。 ” 项目部工会主席王晓龙介绍说。
　　职工代表统一制作了工作牌，印发了专门的工作手册， 上面印有主要工作职责、 工作技巧和工作记录三方面内容。根据规定， 对于职工提出来的困难或者建议， 职工代表如果自己能现场解决答复的， 就现场解决答复， 如果不能， 则要在一个工作日之内向所在单位工会反映， 协调解决答复， 确保做到有问必答， 有难必帮。同时职工代表每月有专门半天时间， 在各单位指定办公室与职工面对面进行交流， 或是听取职工反映问题、 提出建议或是与职工谈心， 对员工进行思想开导。
　　职工代表尽心尽责地履职， 各单位职工工作和生活基本无后顾之忧， 全身心投入工作岗位， 施工生产也捷报频传： 7月12日， 杭绍台铁路全面进入连续梁施工阶段； 7 月中旬， 杭绍台铁路温岭站场路基工程施工进入全面施工阶段； 管段12座隧道正在有序施工进行中。 （赵雅慧 戚文崎）