□王兆雨
基础不牢,地动山摇。加强基础管理、夯实管理基础,是企业赢得市场竞争的关键。基础管理是企业管理的基本功,是企业全部管理理论和管理实践的基础,是从根本上解决管理粗放、产高利低、安全质量不可控等问题的必由之路。
基础管理是整章建制、优化秩序的管理。基础管理旨在稳定、有效、持续地实现管理目标,强调抓好各项管理工作的制度化、规范化和标准化建设,着力解决制度建设的不健全、不对路、不落实问题。基础管理是贯穿企业高层、中层、基层并影响企业全局的管理活动,既包括体制机制、管理模式、规章制度等全局性的制度设计,又包括流程管理、标准化工作、计量工作、信息管理、教育培训等具体的工作规范。其要义在于通过建立内部科学的管理流程、制度规范和运行规则并强化落实,建立高效的运行体系和有效的保障体系,实现各种管理要素的规律性、秩序化配置,调动全体成员“正确地做事”,进而提高组织的协调性和管理的有效性。
基础管理是降低风险、提质增效的管理。基础管理是现代企业管理的支撑,是企业创新发展的前提。基础管理做好了,管理的随意性便会大大减小,企业的日常性、重复性工作便可以按照预设“轨道”有条不紊地完成,管理者才有精力用于例外管理,应对外界变化。当前建筑行业正在发生变革,出现了地下综合管廊、海绵城市等新兴市场,酝酿出产融结合、公私合营等商业模式,并由此衍生出新的经营风险和竞争对手。此时,企业更需要打牢管理基础,理顺企业“经络”、练好管理“内功”。唯此,企业才能有力抵御各种外在风险和威胁的入侵,才能在这个商业模式层出不穷的时代中里从容不迫、招招致胜。
基础管理是持续改进、久久为功的管理。基础管理是服务于企业价值链的基础运作体系和保障体系。企业价值链的稳中有新也决定了基础管理应在相对固化中持续改进。一方面,基础管理系统应当保证相对稳定,避免陷入“东一榔头西一棒槌”的管理乱象;另一方面,要根据企业实践的变化有所创新和发展,以保持基础管理系统的活力和创造力,避免陷入“一成不变”的僵化局面。