随着“走出国门”发展战略的实施，企业面临着海外员工人身安全风险的考验。近年来，中铁九局针对不同国家和地区的不同形势和特点，不断研究探索海外安全保卫工作的新思路、新方法，有针对性地做好海外员工人身安全防范工作，为海外项目的长足发展保驾护航。 
　　
　　联系使馆 熟悉国情 
　　
　　九局各海外项目部预先掌握所在国使领馆的联系电话和方式，并与相关人员建立紧密联系，及时了解所在国家的安全情况和安全警示。参建人员到达国外后，及时到驻外使领馆报到登记，并接受驻外使领馆的指导和管理，从而确保了在遇到突发事件时得到及时有效的帮助和处置，在最大程度上保证人身安全。
　　在安保工作上，九局刚果（金）项目部雇佣国防军负责郊区道路和人员、机械设备移动过程中的安全保卫工作；雇佣警察负责城、镇市区内的道路和驻地人员的安全保卫工作；雇佣保安公司负责营区内的人身和财产安全，明确了安保职责。
　　九局委铁项目、比西亚项目在委内瑞拉经历了到委后的首个大选。项目部及早与大使馆联系，制定了切实可行的预案，采取了宵禁前严禁项目人员外出和在外逗留等防范措施。项目部成立巡查小组每天夜晚10点至11点半进行巡视，掌握营地周围环境动向，并形成记录，同时对国防军、保安的工作情况进行监督，促使他们在特殊时期加强防范，确保项目部安全渡过了这个特殊时期。   
 
　　强化教育 自我防范 

　　项目部在海外人员管理教育上，抓早、抓源头。首先从思想入手，从干部以身作则抓起，影响带动身边和周围的人。结合实际对队伍进行法律常识教育和外事纪律教育，使其知法懂法，增强法制意识和遵纪守法的自觉性。结合当地的治安状况，进行民风、民俗和安全防范意识教育，要求参建人员不要轻易远离营地，下班按时返回营地；必须遵守作息制度与请假制度，不经同意不得外出。
　　项目部利用早会、周例会、员工大会及时通报所在国的案情和治安信息，介绍报警常识，公开报警电话以及如何应对违法犯罪嫌疑人和处置突发事件的方法。让大家及时了解外部安全形势，时刻保持警惕意识，避免因疏忽大意而出现不测。
　　项目部及时把其他单位被劫持人员的案例，向参建人员进行宣讲。工作需要外出时，做到不走固定路线，不固定出行时间，不走夜路，了解当地形势及路况变化，随行轻装不带除必需的安全费以外贵重物品和大量现金，手机不要拿在手里，不要穿行犯罪高发的黑人区、贫民区，不要搭乘出租车，留意沿途车辆及设检查卡的警察及国防军不正常的情况。一旦碰到抢劫时，避免造成人身的进一步伤害。通过一系列教育活动，筑牢了员工的自我防范和保护意识，保证了员工的人身安全。
 
　　完善制度 提供保障 

　　 各项目部针对所在国实际情况，制定出相应的管理办法。刚果（金）项目部先后制定下发了《安全保卫管理办法》、《安全防范工作措施》、《安全保卫岗位包保责任书》、《安全保卫整改通知书》、《员工管理办法》、《紧急事项应急预案》和《员工群体性事件处理应急预案》等制度，规范了项目安全管理。
　　委铁项目制定了《营地出入管理制度》、《安全出行规定》、《营地晚间巡视制度》、《营地安全保卫措施》、《工作卡、安全卡使用与管理办法》、《国防军安全保卫协议》、《与国防军定期沟通会议制度》和《安全应急预案》等。特别是对委籍员工的招募和日常管理工作上，制定和完善各项管理制度，认真排查外籍员工，防止内部出现不安全因素。 
　　
　　加强管理 严密防控
 
　　各项目部针对安全形势较为复杂，暴力案件和恐怖活动时有发生的地区认真进行分析，制定对策和安全预案。
　　在人员配置上，各项目组建时就专门选配好专职安保人员（安全联络官），成立相应安全保卫工作小组，并专门指派人员负责本项目的日常安保事务和安保的外事联络。项目部明确了安保工作的外事联络职责，要求及时反馈信息，保持信息渠道畅通，使安保工作上下连动、相互补充，形成合力。
　　在雇佣当地员工之前，对个人信息进行排查，对有犯罪记录及吸毒历史的员工绝不录用。注意掌握当地员工在工作期间的精神状况和行为动向。对当地雇工的生活、饮食习惯给予尊重。为当地雇工建设生活区，实行集中管理，从当地雇工中挑选能力强、有责任心的人员担任管理人员，及时了解当地雇工的诉求，尽量将矛盾解决在萌芽状态。项目部遵守当地劳工制度条例，按期及时结算工人工资。根据工程规模的变化调整用工人数，因工程规模缩减或工程完工需要裁员时，提前通知当地劳工，征求个人意见，结清工资后与其解除劳动关系。
　　近年来，中铁九局先后参与委内瑞拉、刚果（金）、沙特、白俄罗斯、阿尔及利亚、朝鲜等国家工程建设，派出管理和劳务人员千余人次，没有发生任何人员伤害事件。 王宾 苏东波