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发布日期:2014年10月22日
从运作项目到经营市场
文章字数:1,058
  □ 庞洪巾
  多年来,受传统的惯性做法影响,一些单位营销与生产脱节,“揽管分离”的问题比较突出,存在着营销、生产两张皮的现象,由此带来了一些问题:一是营销部门负责找活,做市场不做现场,往往不了解现场实际;二是项目部只负责干活,做现场不做市场,可能会失去市场机会;三是打一枪换一个地方,形不成稳定的“根据地”,无形中加大了成本投入……
  笔者以为倘若不改变传统的“挖塘、放鱼、涸泽而渔,再另选地方挖塘、放鱼、涸泽而渔”的经营方式,必然会制约和影响企业更好更快发展。
  在中国中铁2014年经营工作会议上,中国中铁领导强调:“推动经营工作实现从运作项目到经营市场的转变。要全面树立以现场保市场的理念,集中优势资源在划分的市场区域内精耕细作,做熟做透市场,提高区域市场的影响力和参与度。”就是要解决“到处挖塘”式的单个项目“游击经营模式”,从运作项目到经营市场,变“游击战”为“阵地战”,从而改变由于企业内部职能分工而被人为割裂的营销、生产关系,发挥“阵地战”优势。一是促进生产、营销的融合。项目部集生产营销为一体,守土有责,必须守土尽责,深耕细作,打造品牌,以现场保市场,滚动发展,才能打好阵地战。二是通过市场聚焦,专注、专攻某一特定的区域,“充分利用已挖好的塘多养鱼、循环养鱼”,营造长期可靠的公共关系,谋求企业长久优势。三是通过“阵地战”释放出内在潜能,有效共享区域间的公共关系、外协队伍、周转材料、资金、管理、技术等可调剂共同使用的生产资源,发挥项目群的协同优势,化解企业(特别是人力)资源紧张的难题;可以合理利用收尾项目的办公用品、小型机具、周转材料等生产物资,提高收尾资源的利用率;兼顾收尾项目的扫尾工程、交工交验、竣工文件、清算清收等繁杂而费时的工作,大大降低收尾项目的人力资源投入。四是通过“阵地战”优势,发挥项目部地处市场前沿的触角作用,“让听见炮火的人去决策”,请项目经理参与到营销的过程中来,营销的效率和质量会大大提高,既可以大量节约“挖塘”成本,也避免了进入新市场的水土不服,不用再重复交“学费”。
  笔者以为从运作项目到经营市场,离不开项目人员、特别是项目经理的积极探索,要发展更多的区域市场,则需要公司层面的全力推动。一是要选择市场空间大、发展有潜力的市场进行布点布局;二是要配强具有大局意识、开拓精神的区域项目经理;三是要制订完善的配套办法,鼓励“阵地战”、“持久战”,让广大员工从中受益,自觉自愿、积极主动地投入到经营市场的“阵地战”中来。只有这样,“鱼塘”才会越挖越大,“鱼儿”才会越养越多,企业才能持续可“渔”。