□赵艳艳
在当前竞争激烈的市场经济环境中,企业要实现科学、稳定发展,人才队伍的稳定是关键因素之一。留住人才、重用人才已成为企业人力资源工作中最重要的一个环节。
要把人才当作“河流”,而不是“水库”,不要期待它静止不动,关键在于设法控制它的流速和方向。不能仅把留住人才当作目标,而是要设法通过职业生涯设计、薪酬待遇、团队精神,甚至和其他单位分享人力资源等途径,来影响人才流动的方向及频率,从而解决人才潜能释放不足的问题。把人才当作河流,就是要让人才像河流一样保持旺盛的活力。
控制河流的“方向”,就是掌握人才热爱的岗位、目标、志向。企业要千方百计满足其正当的心愿和要求,最忌任其无所事事,学用脱节,才能无法发挥。否则,人才很可能变成傲才或庸才。
而所谓“流速”,是指人才流动的速度,包括一个单位对人才的感情投资。比如说,目标确定之后,要有完成目标的经费保障、日常交流谈心,家属的就业、子女的入学、工作的报酬、换位思考,等等,都属控制“流速”之列。对比一下河流与水库,一个动态,一个静态,一个流不断,一个是“蓄水池”。
人才管理如果像水库,虽能够广纳天下贤士,却未考虑如何充分发挥人才的潜能;人才众多易造成同行相斥、不好驾驭的结果,使人才壮志难酬。人才管理像河流,就是要推行“柔性”管理,让人才在多个单位、多个岗位充分释放能量,提供一个广阔的平台,使其才能得到淋漓尽致的发挥。基于以上所述,人才管理要多提倡“河流”管理而不应只提“水库管理”。
员工具有社会属性,社会环境在变,人也在变。如果企业不采取变通的方法,只是静态地对待员工,则很难留住优秀员工。只有根据具体情况,动态、全面地采取多种方法,才可能达到留人“留心”的目的。