2023年上半年,中铁置业山东公司认真贯彻落实中国中铁关于“效益提升、价值创造”的总要求,按照中铁置业确定的“加快资产盘活、以存量换增量”的工作思路,攻坚克难,开拓奋进,完成新签合同额、营业收入、经营性净现金流分别占全年度指标的60%以上,刷新历史同期最高纪录;解决历史遗留问题取得重要进展,针对近三年来审计发现和自查梳理出的问题,从严从细整改,成功止损和挽回企业损失;“大运营”“大商务”管理成效显著,列入中铁置业考核的12个节点目标全部完成,项目结算审减率、招标降造率分别为9.21%和8.6%;法治企业建设扎实推进,各项工作在合规的轨道上运行;资产管理运营水平进一步提升,中铁世博城诺德酒店投入运营三个多月实现净利润700余万元,创出良好经济效益和市场口碑……
“问渠那得清如许?为有源头活水来。”山东公司发展之所以在一年多的时间里取得重大进步,主要是抓住了“三项制度”改革这个发展的“动力源”,通过薪酬绩效改革,促进思想变革、管理理念变革、组织管控变革,提振了团队再创业的精气神,激发了员工创造价值的潜能,推进企业发展焕发出新的蓬勃生机。
推进绩效改革,完善体制机制,激活发展内生动力
2022年6月以来,山东公司领导班子统一思想、求真务实、守正创新、兴利除弊,从薪酬绩效改革入手,推动企业经营管理高质量发展。
2022年9月份,公司引进外部人力资源顾问团队全程指导;10月份初步形成聚焦主责主业的公司副职、区域公司各部门、项目公司及员工量化考核指标,涉及被考核人员分批签字领受;2022年底对所属各项目公司及分支机构2022年度绩效考核结果进行确认,同时制定2023年绩效考核指标。今年2月,公司职工代表大会正式通过公司负责人副职、员工绩效考核等4项管理办法。
公司还建立完善了以月度考核、季度结算、年度兑现为形式机制,让员工绩效评定和个人工作结果挂钩、和公司经营业绩挂钩,充分发挥了绩效考核在管理中的“指挥棒”作用。
今年4月,公司召开2022年度和2023年一季度薪酬绩效改革总结暨推进会议,实现规则制定与实践应用相同步、双落实,并持续推进。7月份,结合总结上半年工作,公司组织全体干部员工分层级开展半年工作述职及集中绩效面谈,随后召开2023年年中工作会暨经济运行分析会,通报2022年绩效考核结果及绩效薪酬兑现情况、2023年上半年绩效考核工作及结果应用情况。
绩效改革突出“价值衡量、正向激励、资源倾斜、公正公开”“有为者有位、创造价值者吃香”的价值导向,激发了发展新动力,公司上下“只要努力就没有干不成的事”的信念和决心更加坚定,正在全力以赴争当中铁置业高质量发展的排头兵。
强化目标引领,促进责任落实,挖掘潜能创造价值
聚焦公司经营发展目标,以业绩考核责任书中的共性指标、业务指标为总指标,对核心指标进行纬度分解,构建以年度、季度及月度为考核时间线,以“突出重点、控制过程、反馈协同”为考核逻辑的公司绩效考核管理体系。
所有人员结合各自岗位职责,将重点工作目标分为“责任、核心、奋斗”三个等级,并辅以“体检式”指标,鼓励各单位和所有员工在守住责任底线、完成核心目标的基础上,挖掘潜能创造价值。公司领导班子副职和各项目部班子成员作为被考核对象和考核者,注重发挥好“运动员”和“裁判员”的双重身份作用,在制定个人考核指标时,坚持高标准、严要求,主动自我加码,将指标定在高处、工作谋在实处,为广大员工做出表率。
通过建立科学合理的绩效考核指标体系,单位、部门和个人的职责、目标、任务更加清晰,形成了以目标、问题、结果为导向,辅之以过程控制勇当“饿狗”的目标责任制体系,并以KPI硬性指标为牵引,自下而上倒逼从机制、流程入手解决协作不顺畅、主责不清晰问题。公司《员工工作行为负面清单及员工即时KPI管理办法》得到有效落实,目前已下达负面清单39人次、即时KPI 162人次,有效提升了执行力和工作节奏。针对历史遗留问题和发展重要事项,实施专班工作机制,同步启动考核,强化跟踪问效,推进重点难点问题攻坚突破,西海岸项目供暖设施维保费节省480余万元、菏泽项目降水工程方案优化后节约400万元。
突出正向激励,融合文化建设,发挥标杆导向功能
公司坚持以破除“大锅饭”的弊端为切入点,建立动态薪酬机制,员工薪酬固浮比调整为4:6,同时强化绩效考核结果在薪酬分配、评优晋升等方面的应用,增强考核结果应用的导向性、激励性和时效性,增进员工对改革震撼力的感受和企业价值文化的认同。
公司对2022年度、2023年上半年绩效考核中被认定为优秀的90余名(人次)员工分别在职务晋升、调薪、年终奖系数应用、一次性奖励等方面予以激励。
2022年度及2023年上半年绩效考核结果发布后,公司分层级广泛深入地开展了绩效面谈。将绩效面谈导入考核工作是一项创新性实践,公司邀请外部人力资源顾问团队全程参与了全部场次绩效面谈,从专业的角度及时提出意见建议,确保绩效面谈靶向精准、务实高效。科学的考核逻辑让广大干部员工深切感受到了动真格,激励了先进,督促了后进,进一步增强了员工主人翁精神,在思想共鸣中推动薪酬绩效改革走深走实。
隆重表彰从绩效考核优秀中选出的先进集体和个人,为企业内部对标学习树立示范,充分发挥了绩效考核在公司治理中的“助推器”作用,以及在价值衡量中的“导向标”功能。上半年,绩效考核结果优秀及业绩突出的10名员工得到职务晋升。自薪酬绩效改革以来,公司依法合规调整降职使用3人、分流4人、解除劳动合同12人,形成了干部能上能下、员工能进能出、薪酬能高能低的新格局。
山东公司薪酬绩效改革围绕企业效益提升和价值创造,坚持“一切工作到项目”“一切工作创效益”“一切工作提质量”,尊重每位员工的主体地位,注重最大程度地挖掘和激发人的潜能,将企业的目标任务、发展成果与员工的现实表现、切身利益紧密联结在一起,增进了员工与企业之间的情感交融和情感认同,荟萃形成了“聚焦主责主业”“今天再晚也是早、明天再早也是晚”等价值理念,与中国中铁倡导的“开路先锋”文化体系、与中铁置业倡导的“信任源自责任”文化理念内涵一脉贯通。
共同的信念、价值准则和企业精神锤炼员工意志、凝聚员工力量,并积淀为传承基因,山东公司员工正为实现共同的奋斗目标而笃行不怠、行稳致远。
陈根培 杨玉炜