明媚春光暖，向阳草木青。在全国中小学生安全教育日来临之际，30余名社区小学生及家长在烟台芝罘区烟铁家园党群服务中心，举行了“春光无限安全童行”共建主题活动，标志着中铁十局运营（物业）公司新建的党群服务中心正式启用。
　 近年来，运营（物业）公司坚持以党建引领基层治理为抓手，通过构建党建共建联盟，凝聚各方力量，为促进物业管理提升注入了不竭动力。
　 建好阵地成为居民“主心骨”
　 近两年，公司党委分业态、分层次广泛开展“质量品质提升”活动，对管理服务的7个地市的9个老旧小区的道路、外墙、停车系统、园林绿化等进行升级改造，新建芝罘区烟铁家园党群服务中心1处，维护既有党群服务中心3处，积极整合资源，新增老旧小区居民健身广场、充电车棚、老年人活动室60处，让老旧小区获得了新的发展活力。
　 群雁高飞头雁领。物业项目党支部工作水平，直接影响公司社区工作质量。围绕优选配强基层党建力量，公司党委致力于打造一支政治、本领、作风过硬的基层党组织队伍，选好带头人、定好帮扶之策、办好群众之需。持续开展以“党建规范化、服务精细化、评比常态化，促群众满意度提升”为主要内容的“红色物业”活动，将基层党建工作与物业管理有机融合，推进服务型基层党组织建设。常态化举办各类培训班，先后举办党建引领基层治理、党员干部暨党组织书记、两级管理人员赋能等各类培训班11次，送培“推进红色物业激活红色细胞”“红色党建铸标杆”各类主题培训班5次，建立“送培至一线、业务交底、常态化联系”三项党建力量培养机制，一支专业化的社区党建工作队伍正逐渐发展壮大。
　 精准服务奏响宜居“协奏曲”
　 公司所辖住宅项目物业53个、公寓类物业7个，其他类型物业65个，辖区居民约50万余人，如何发挥好基层党建力量，推动参与基层治理，成为摆在公司面前的“考题”。
　 公司党委立足实际，推动优势资源下沉、致力提质增效。建立企业党支部联席共商机制，定期开展业主恳谈会，协商解决物业管理历史遗留问题31项。选出15名党员担任小区“红色管家”，当好社区与居民之间的桥梁纽带，共化解矛盾纠纷90项。开展“党员服务群众零距离”调研工作9次，根据居民的年龄结构、问题需求、服务满意度等数据，制定居民需求清单53项，研究解决了社区服务用房、“三供一业”改造等群众关心的难点问题41项，不断提升社区服务的针对性、精准性。探索建立老党员工作室3个，广泛汇聚离退休党员干部力量，设置符合老党员实际的工作项目10个，例如开展国家政策宣讲、党史知识普及、居民矛盾纠纷化解等工作，促进优质服务资源向社区广泛延伸，提升党建引领社区治理的能力和水平。
　 企地共建壮大社区“生力军”
　 公司所属中铁逸都社区兴旺家园卫生服务站2014年7月成立后，已连续9年为社区居民提供义诊服务，累计为约5000人次提供免费诊查服务，深受居民好评。义诊活动的举办，得益于社区党委的积极协调，通过借助政府、医院等企事业单位资源，形成多层次、多领域的服务供给，壮大了为社区居民提供高质量服务的专业队伍。
　 公司党委锚定“党建+”发展思路，聚焦社区居民急难愁盼问题，多措并举，建立健全党建引领下的街道、社区、业委会多方共治、协调运行机制，近年来通过党建共建形式，开展“高考护航”“爱心助老”“亲子服务”“公益课堂”等活动逾2000次。组建“红色物业”“绿色运营”志愿服务队30支，志愿服务队员走进社区，为群众办实事好事100多件，赢得业界赞誉、群众好评。其中青岛普吉新区获社区“最佳红色合伙人”称号，多个项目部获评“红色物业”项目部。同时，区域“党建共建”成为撬动区域化滚动经营发展的一把“金钥匙”，为项目滚动开发提供了得天独厚的区域条件，真正形成了共融共建、共赢发展的良好局面。 王鑫燕