□ 朱成亮
股份公司在2020年经营工作会议上提出 “持续深化区域经营、 立体经营和专业化经营, 推动竞争能力进一步上台阶” 的目标, 并号召全公司上下只争朝夕, 奋力拼搏, 努力实现奋斗目标。
立体经营是指多元化、 多角度、 深层次、全方位、 全过程的经营模式。如何做好立体经营, 笔者以为可以通过以下方面推进。
上下贯通, 纵横联合。立体经营最重要的是要体现 “立体” 两个字, 类似于足球场上“全攻全守” 的打法。在战略上, 要坚持同心原则, 即股份公司的利益就是所有经营团体的核心, 所有努力都要围绕核心而运作; 在战术上, 要从股份公司到二、 三级公司, 形成纵横一致、 左右联手的局面, 发挥正面优势,扩大市场份额; 在打法上, 各单位要实行信息资源统一配置, 统一使用, 提高有效资源利用率; 在战绩上, 既要避免 “漏网之鱼” , 又要避免 “扎堆捕鱼” 的现象, 还要切忌 “饥不择食”“不择手段”“损人不利己” 的做法, 切实提升立体经营成效。
自我研判, 精准定位。中铁交通曾深度运用 “以甲方为中心” 的思维, 以客户 (业主) 的需求为前提, 量身定制方案, 从而成功运作了一个PPP项目。这个案例告诉经营团体, 要做好自我研判, 一是研判客户的需求度和需求变化; 二是研判自身所能提供的服务支持, 从而有针对性地提前介入,形成事半功倍的成效。各区域总部应善于运用接触原则, 建立公司与客户之间的良好关系, 找准双方之间的关键 “接触点” , 通过 “接触点” 不断了解信息, 把握客户 “痛点” , 制造客户 “痒点” , 引导客户需求, 对未来合作形成潜移默化的功效。
多维支撑, 全面融合。各经营团体要坚持围绕中国中铁在建筑领域全产业链的整体优势功能, 善用、 活用系统内的有效资源, 发挥规划设计、 工业支持、 金融合
员工论语作等一体化作战优势; 要以提升甲方项目价值为导向, 发展“产融” 合作模式, 探索实施 “产产融” 合作模式, 打造多维支撑服务体系, 解决客户不同层次、 不同阶段的需求, 提高企业市场竞争活力和行业话语权。
立体互助, 做强品牌。“不积跬步无以至千里, 不积小流无以成江海” 。企业的经营工作不会一蹴而就, 也不是一锤子买卖, 要坚持深耕、 细作、 常思。全公司上下要坚持 “一盘棋” 的理念, 打造 “一个中国中铁” 的品牌优势, 使 “中国中铁” 品牌成为我们立足于市场的基石。各业务系统要按照“立体经营更是各业务系统以及各种经营模式的立体经营”理念, 自觉围绕经营开展工作, 不断提升品牌认知度, 增强品牌传播力, 扩大品牌影响力, 夯实品牌发展力, 提升品牌竞争力, 为把中国中铁建设成为具有全球竞争力的世界一流企业而努力奋斗。