“水管又坏了！ ” 家住成都市成华区玛塞城小区的业主王女士 “砰砰砰” 地敲了几下水管， 不禁对老旧的管路有点懊恼。再过几天就到新年了， 她随即提起水桶， 下楼准备到物业管理处接水备用。
　　刚出门， 她就遇到了小区物业人员， 与以前不一样的是一名物业人员不仅胸前佩戴了党徽， 还佩戴了显眼的 “我是共产党员” 胸牌，另一名物业人员佩戴着团徽和 “中铁二局瑞城物业青年志愿者” 绶带。“哟， 小区有了党团员了” ， 王女士随口说了一句。“有什么需要帮忙的吗？ ”“哎呀， 正好我家的水管坏了， 能上门维修吗？ ”“可以， 请带我们去。 ” 不到一支烟的功夫， 自来水哗哗地了流出来。转身离开时， 物业人员还向王女士道歉 “工作没做好，添麻烦了。 ” 这超出了她以往对小区物业的认识。这只是中铁二局瑞城物业公司党委与成都市成华区桃蹊街道踏水社区党委、 玛塞城小区业委会,今年开展红色物业 “三方共建”的一个日常缩影。
　　天下大事， 必做于细。中铁二局瑞城物业成华项目党支部始终把解决业主反映的问题作为推进 “红色物业” 关键， 通过做实事赢得业主的认可， 引导业主正确认识、 支持、 参与物业服务与管理。瑞城物业对小事和细节的重视， 对 “真诚服务 真情关怀” 的坚持， 温暖了小区业主的心， 让他们感受到了 “红色物业” 服务的温度。
　　去年6月21日， 瑞城物业公司党委在玛塞城项目小区正式启动了 “党旗领航促社区共建 · 红色物业树服务标杆” 党建主题活动，签订了红色物业 “三方共建” 协议， 搭建起了物业与社区、 与业委会之间沟通的桥梁， 从以前小区物业服务的 “单打独斗” 到 “三方共建” ， 打通了党组织服务业主的 “最后一公里” ， 把推进 “红色物业” 创建工作， 作为实施“红色引擎工程” 的重要载体， 积极进行探索和实践， 取得了明显成效。
　　“在党建引领下， 抓实网格管理， 三方在小区开展的为业主免费检修小家电、 免费磨菜刀、‘八一节’ 军人座谈会、 国学讲座等喜闻乐见、 参与度高的活动,获得了成华区桃蹊街道党委与小区业主的好评。 ” 踏水社区党委书记廖春艳在“红色物业” 三方联席会议上高兴地说。
　　由瑞城物业公司党委牵头在玛塞城小区开展的 “三方共建” ， 旨在发挥各自优势， 实现共建、 共享、 共治， 共创小区美好家园。社区党委对创建工作进行指导、 监督和协调， 在社区管理中发挥领导核心作用， 安排专人联系， 指导； 业主委员会依法履行职责， 充分代表和保障广大业主的合法权益， 及时把业主的诉求反映给社区或物业； 物业按照有场所、 有设施、 有标志、 有党旗的 “四有要求” ， 通过科学划分停车位， 整修道路、 清理楼道、 环境卫生整治、 上门服务、 24小时安保值班等多种方式， 为小区业主提供保清洁、 保绿化、 保安全、 保秩序、 保维修、 保活动、 保宣传的 “七项服务” ， 为小区业主营造一个方便、 文明、 整洁、 安全的生活环境， 充分发挥物业中党员和团员青年的示范作用， 从而实现 “三方共赢” 的局面。
　　推动 “红色引领” ， 传递党的声音。“红色物业” 并不是只针对物业抓物业管理，“红色物业” 的 “红” 主要体现在坚持党建引领， 在物业企业中把党的组织建立起来， 党的工作开展起来。物业的主战场在小区， 而小区是距离业主最近的地方， 属于 “最后一公里” 。“红色物业” 通过社区、 物业公司、 业委会三方联动， 党支部承担起政策宣传、 信息收集、 业主意见反馈、 精神文化建设等工作， 有效地将“红色” 融入小区物业治理中。物业有了党建引领， 工作更有方向、 更有成效、 更有特色， 社区工作也更接地气， 业委会反映的问题， 也能及时得到回复或解决。
　　物有甘苦， 尝之者识； 道有夷险， 履之者知。玛塞城小区 “红色物业” 党建活动突出党建引领作用， 凸显公益属性， 促进了基层党建工作多方联动， 在党建联创共建上探索出了一条新路， 他们的做法被 《中国青年网》 《四川电视台》 《成都电视台》 等媒体多次报道， 受到了社区、 业主的广泛好评。 周云勇