在工程建设中，项目党组织如何及时了解和掌握员工的所思所想所盼，做好理顺情绪、化解矛盾，激发员工的工作热情呢？
　　中铁上海局一公司党委结合施工现场实际，以“四必清、五必谈、六必访”员工思想政治工作法为抓手，充分发挥思想政治工作的保障和引领作用，把解决员工思想问题同解决员工关心的实际问题结合起来，探索出一条在新形势下抓好员工思想政治工作的新路子。

“四必清”对员工情况“知根知底”

　　“以往书记办公室，员工没事很少主动上门，现在是‘门庭若市’，大家工作生活上开心、不开心的事都愿意来跟我分享，我这办公室都成心灵驿站了。”“四必清”工作法推行后，员工态度的巨大反差，让机械租赁中心党支部书记文金华深有感触。 
　　“四必清”旨在全面了解员工家庭成员、社会关系、家庭地址等家庭状况，脾气性格爱好和优缺点，业余生活和社会交往以及不同时期的思想变化和情绪波动情况。为项目党组织有针对性地做好一人一事的思想工作提供依据。为了对员工情况“知根知底”，及时号准每一位员工的思想脉搏。该公司党委向所有在建项目部发放了《员工访谈记录本》，要求项目党支部为每名在职员工建立了个人档案。
　　说起这几年和员工谈心的收获，深圳前海市政V标项目党支部书记江雪松如数家珍。“一本访谈记录本，不仅能了解员工的基本情况和一段时期的心理状态，还能反映出项目部老中青员工比例，哪些人有特长，哪些人家庭经济困难等诸多数据，甚至能够反映一段时间员工士气和项目的工作生活氛围。”
　　通过扎实开展“四必清”，项目党组织对员工中存在的苗头性问题、倾向性问题、普遍性问题做到了“知根知底”,为早发现、早提醒、早帮扶员工面临的困境，针对性开展思想政治工作和项目管理工作提供了依据。

“五必谈”对员工思想“因势利导”

　　该公司渝黔铁路项目位于云贵高原，被称为“建在云上的项目部”，施工条件恶劣、施工难度大、安全风险高，很多人不愿意去，去的人思想不是很稳定，总想着跳槽或离开。 
　　“当时下定决心要辞职，临别时秦书记找我谈话，真没想到他对我的情况了如指掌，从我的性格到工作能力再到家庭情况，一番分析以后，我就动摇了。”得知三项目部见习生谢伟思想有波动后，指挥部党工委副书记秦本云推心置腹地谈话，使谢伟打开了心结，放下了包袱，彻底打消了离开的念头。
　　有推心置腹的沟通，就能赢得尊重和理解。“五必谈”指当员工受到上级奖励、工作岗位发生变动、思想有波动、受到批评以及与同事发生矛盾时，我们通过召开座谈会、面对面谈话、微信、QQ等方式及工具及时与员工谈心，找出原因，化解疑惑，达到稳定员工思想情绪的效果。
　　一公司党委副书记曹林生介绍说：“渝黔铁路、哈佳铁路等铁路项目条件艰苦，一直是员工流失的重灾区，后来，员工流失也得到了控制，很多员工甚至在项目部收尾时，还要求跟随原来的项目，不愿分流。”推行“五必谈”工作法以来，深圳地铁6号线项目部、机械租赁中心、济南地铁R2线项目部等7个项目更是实现了新入职员工零流失。

“六必访”解决员工“后顾之忧”

　　“这次多亏了项目部的及时帮助，我才保住了性命。”躺在病床上的广州轨道交通11号线项目部施工员陈奉伟，紧紧握着党支部书记朱永安的手感动地说道。
　　2016年9月7日中午，陈奉伟心脏突发不适，项目部及时将其送往医院，医院当场对他下了《病危通知书》，要求立即进行心脏搭桥手术。项目党支部在此前的“四必清、五必谈”过程中了解到陈奉伟家庭困难情况，第一时间筹措了22万元，帮助他代缴了手术及住院费用，让他及时得到救治，并组织开展了爱心募捐活动，为他申请了困难职工精准帮扶救助，每月为他提供救助金1000元。在公司党政工团的齐心协力下，先后共给予陈奉伟困难补助10多万元。
　　同样是在广州地铁11号线项目部，工程部部长马成群与工经部预算员赵琳婕登记结婚已有半年，因为项目部正处施工大干阶段，俩人一直没能回老家办婚礼，双方家长也屡次来电催促。党支部书记朱永安了解情况后，便与马成群谈心，提议给赵琳婕一个惊喜，由项目部为他们俩举办婚礼。2017年6月，在项目部全体员工的祝福中，一场让他们终生难忘的工地婚礼在项目部圆满举行。
　　当员工家庭因经济或者其他原因出现困难时、员工因生病等原因住院时、员工家庭发生矛盾或纠纷时、员工本人或家庭发生重大变故时、员工家庭成员及直系亲属大病住院或去世时以及员工结婚生育时，项目领导及时进行走访慰问，帮助员工解难题、渡难关，确保员工思想稳定，队伍和谐。 
　　“四必清、五必谈、六必访”员工思想政治工作法，从制度层面为基层党组织提供了施工现场思想政治工作“作业指导书”，党支部书记依据制度中的“十五个必须”，结合项目工作实际，有的放矢开展思想政治工作，解除员工的思想“包袱”，大家没有了后顾之忧，全身心地投入到生产管理中去。“人心齐，泰山移”，企业发展的脚步越来越坚实。该公司近几年在北京、上海、广州、深圳、济南以及马来西亚等建筑市场实现了滚动发展同时，也先后荣获全国优秀施工企业、“中国中铁三级企业20强”、全国高新技术企业等诸多荣誉称号。 芦连宝 张刚