合肥讯 境外项目面对不同的国情制度、语言文化、法律宗教乃至物资匮乏、活动受限、心理孤独等种种考验,如何凝聚员工之力,激发员工之智,建好工程项目?中铁四局逐步探索出以安顿、安抚、安保、安全、安康、安心为内容的“六安”工作法,用真情实举赢得员工之心,在“一带一路”境外工程建设中,先后铸造了享有“大地震中的楼坚强”美誉的尼泊尔医院、“西非明珠”的安哥拉住房项目等精品工程,助力企业境外项目长远发展。
“安顿”驻地,打造境外员工幸福家园。安哥拉罗安达新机场项目因地制宜从国内运来种子,精心开辟“境外幸福农场”,既解决了吃蔬菜难的“大问题”,又缓解了员工思乡之情;印尼雅万高铁项目部不仅比照中方员工的住宿标准规划建设了印尼籍员工生活区,还为穆斯林员工量身定制了“清真”餐厅,修建了祷告室,被作为两国友好合作、文化相互交融、员工互敬互爱的典范。
“安抚”情绪,提高境外员工人文关怀。关注境外员工的“担忧和期盼”,把握员工初入境外通常经历的新鲜期、波动期、调整期、适应期四个阶段,有针对性地开展思想政治工作,蒙古新机场项目党工委坚持初入境外必谈、思想波动必谈、岗位变化必谈、发生纠纷必谈、评优评先必谈和生病住院必访、生活困难必访、红白喜事必访、家属探亲必访、逢年过节必访,耐心疏导因外部环境、工作压力、思念家人等导致的员工情绪不稳、思想恐慌等现象,切实帮助员工消除内心顾虑。
“安保”先行,保障境外员工生命安全。建立境外项目风险识别评估、监测预警、应急机制,统筹安排电网警报、网络通讯、紧急避难屋等设施建设,妥善雇佣安保公司,严格执行员工外出必须结伴同行、必须详细登记、必须带好军保、必须会报警外语的“四必”制度,切实为员工人身安全负责。
“安全”至上,确保境外员工生产安全。固化“境外党课十必上”,让员工充分了解和掌握党的方针政策、爱国主义教育、项目建设意义、驻地国情、外事纪律、境外施工规范、民俗宗教、治安防范、地方病防治并及时做好心理疏导,避免意识形态冲突事件的发生;开展各类党建主题活动,充分调动党群协理员、群安员、青安员积极性,构建全方位安全管控系统。
“安康”相伴,呵护境外员工身心健康。通过成立境外工地诊所、建立员工安康档案、加强流行病防治、举办保健讲座等途径,让每名境外员工每年免费体检一次、每年参加一次疗休养、生病后能得到及时救治,确保境外员工不为病所困、不为疫情所扰。
“安心”奉献,共建境外和谐家园。启动“家属关爱计划”,通过建立“亲属倾诉QQ群”、召开“家属见面会”等方式,及时掌握员工所思所虑所急所盼;实施“员工暖心行动”,通过职业导航、学习培训、轮休探亲、座谈交流、生日派对等,帮助员工释放压力,增添动力,逢年过节开展传统文化娱乐活动,引导员工安心工作。 (师政萱)