在项目部管理中,存在着传统项目经理管理模式“一管就死,一放就乱”的怪圈,究其原因还是管理方式出现了问题。要管好项目,就需要提升精细化管理水平,不断推进“法人管项目”的“集约化”管理方式落地生根,大力推动项目管理由前台向后台管理转变,更好地做好机关后台服务。
要服务关口前移。将机关后台服务“关口前移”,主动服务项目生产经营。坚持采取“送学上门”的方式,加强现场人员培训,帮助项目掌握和运用规章制度;坚持组织机关后台业务部门深入重点项目,参与项目经济活动分析,指导项目查找和解决经营中存在的问题;坚持发挥公司后台专家团队资源优势,协助项目前台解决复杂疑难问题;经常参与项目的生产经营的重大决策。
要流程贴合现场。将机关后台服务“流程优化”,注重服务前台的效率,不断查找和反思后台管理“瓶颈”,打通前后台联动阻滞环节。坚持实施成本管理对接会议等制度,定期组织机关后台和项目前台进行业务工作对接,不断改善后台管理环节,共同解决疑难问题;坚持贴合现场的生产实际,简化过程审核、强化终结审批,重点抓好合同评审和封账协议,不断优化后台系统流程,提升后台审批效率,提高审批质量,确保项目前台事项得到及时回应。
要形成前后联动。将后台服务与前台“形成联动”,提升服务前台的质量。坚持加强机关作风建设,主动提高服务前台意识;坚持每月定期安排时间深入现场,掌握现场的实际情况后,给出可行的解决措施;坚持通过召开会议、通报等方式,及时落实对项目前台提出的问题和意见的办理情况;坚持通过开展项目意见建议研讨会、前台对后台考评打分活动等互动方式,大力提升协助前台解决实际问题的能力;坚持通过内树项目管理先进典型、外学标杆单位等活动,形成前后台的密切联动和互相促进,从而不断提升后台服务指导成效。