□ 徐嘉春
近十几年来,由于国家基础建设的发展机遇,加之廉价劳动力供给的充足,我们的国字号施工企业在机会面前做大了。幸运的是,企业高层非常清醒地认识到我们并不是真正意义上的强者。在“非常扁”的全球化、信息化、新经济的时代里,我们还需要“强筋健骨”,从而有能力去面对未来可能遇到的挑战。
精细化就是重新审视自己的业务、重新安排自己的业务流程,面对市场激烈竞争进行“强筋健骨”体能锻炼的提升,是企业自身内化的选择。但是,我们不能指望一个本本的套路放之四海皆准,依靠一个模板去解决所有问题。如果那样,实际上就是教条、就是极左。一年多的精细化变革,我们是时候总结提升了,要结合项目管理实验室活动,去解决企业发展过程产生的新问题。
持续管理提升,其实是个常态。项目实验室活动是消化、吸收,在开放中再造流程,打造持久竞争能力的选择。优化管理流程一定要结合企业所处环境、人员素质、文化特色、建筑业所处行业细分特点,方能打造适合自身的竞争能力。我们要放大自身特有的优势,不能为了精细化而死扣细小,从而影响企业总体战略目标的实现。流程要着眼提高运营效率,重视和服务市场、服务企业、服务一线。任何死板教条,本本主义将“自废武功”“自断前程”。
管理实验室条件下的流程优化再造,应当是一个以客户需求为导向的过程。这种再造,更需要的是以开放的心态,立足于资源开放,立足于互融、互通、互利,立足于市场化,立足于长远发展,在开放中获得灵感大胆创新,在开放中获得进步。执着于一己之利,没有包容、开放的心态,将无法适应经济互融的潮流。