天津讯 近期,中铁六局天津铁建公司多措并举,高效、无差错地完成了2015年“社保待遇资格认证”工作。
团队配合巧渡高峰期。面对“认证”工作中接待本市人员(600余人)、拆接外埠信件(1000余人)的两个高峰期,工作人员采取边通知边接待、边拆件边审核的方法,确保了通知、接待、录入、编号、排序既有分工又有合作,大大提升了工作效率。
精益求精确保零误差。公司对每个人的信息按照要求进行初审、对审,对审核不合格的重新指导本人进行调整,对审核合格的多次复核,确保所有资料达到社保要求。
不留死角提升满意度。公司通过分批次联系、反复核对确认地址、多渠道联系关系人等措施,发出特快专递和挂号信1000余件、电话通知2000余人次、现场接待了大量人员,以出色的服务得到了离退休人员的赞誉。 (马津泉)