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发布日期:2015年12月09日
中铁二局一公司社保中心
真情服务江浙片区退休员工
文章字数:525
  成都讯 11月12日至21日,中铁二局一公司社保中心工作人员代表公司党政领导,前往上海、江苏、浙江等市、县、乡镇,看望慰问退休员工,把组织的关怀和温暖送到退休员工家中。
  目前,一公司上海、江苏、浙江地区共有退休人员及遗属55人,平均年龄在75岁左右。由于离公司相对较远,公司一直未对该地区进行实地走访。该地区人员对养老金的发放、调整以及异地就医、医疗报销等相关事宜存在诸多疑问。他们大多年高体弱,听力欠佳,再加上地区口音不同,日常电话沟通困难,对工作人员的解释无法理解,使其心生积怨,并多次提出诉求。公司了解情况后,安排社保中心工作人员前往江浙片区进行实地走访。
  此次走访看望慰问了该地区退休人员,调查了解了其生活和身体状况;对近几年来养老金的发放、调整以及异地就医及医疗报销等相关政策进行传达和解疑;对退休及遗属人员的年审情况进行摸底调查。
  近半个月的走访过程中,工作人员马不停蹄奔波在路上,部分退休人员留存的电话号码因种种原因变成空号,无法联系,工作人员就在当地居委会、村委会的协助下,一一找到了他们家里。
  在与退休人员面对面的沟通交流后,他们对目前养老金大大低于当地退休人员的状况及异地医保政策的不便都给予了理解和支持,对企业派专人前来看望慰问表示欣慰。(李春玉)