中铁隧道三处成兰铁路CLZQ－9标项目位于四川省茂县阿坝州，标段全长22.182千米，工程自然条件恶劣，施工任务重、环境艰苦，被业界公认为“中国最难，世界罕见”。项目下设五个项目分部，农民工多达2500人。为使广大农民工真正融入项目，齐心协力地建设好成兰铁路，项目部在抓好“三工”建设的同时，全面落实农民工与员工的“五同”管理，赢得了农民工的认可和赞誉。
 
　　同学习打造新团队
　　项目工程量大，工序多，作业面广，进场农民工多，由于地域文化、工作时间、受教育程度等的差异，农民工在思想素质和技能等方面参差不齐。针对这一情况，项目部自进场之日起就明确了员工与农民工一起“共同学习、相互借鉴、相互促进、共同进步”的培训思路。
　　项目部制定了详细的培训计划，开办了农民工培训学校，并由部门根据管理和现场施工需要编制了通俗易懂、切实可行的培训课件，定期不定期开班培训和考试。在学习中，项目部坚持全员参与、共同培训的方针，要求大家课上一起学习，课后共同交流，交流中既要敢于相互质疑又要倾听包容。在加强内部培训的同时，项目部多次组织先进农民工同项目管理人员一起到其他铁路项目跟班学习，还多次邀请西南交大教授、集团公司科研所专家到现场授课。
　　进场两年来，项目部已组织各类学习培训90余期，共近8000人次参加了培训。共同学习为项目部营造了良好氛围，不仅增进了管理层与作业层的相互了解，也使管理制度真正深入人心，更加人性化，促进了知识的对流融合，打造出了一支“作业人员懂管理，管理人员会作业”的一体型团队。 

　　同劳动注入新力量
　　在工作中，项目部始终坚持作业人员战斗一线，管理人员驻守一线。项目部要求管理人员必须与作业人员保持作息同步，管理人员必须在一线施工时现场全过程盯控。在各项安全检查和质量检测中，项目部主动邀请技能水平高、经验丰富的农民工代表加入检查团。检查中，农民工代表共发现和提出大小问题100余项，如止水带粘接长度问题，排水盲管土工布包裹工序，防水板反包等管理人员不宜发现却关乎工程质量的细节问题，切实提高了项目施工安全和工程质量。
　　同时，项目部还创新用人模式，主动挖掘农民工队伍中思想素质高、技能业务熟练、施工经验丰富又追求上进的人员，经过专业培养和考核后，将他们纳入管理队伍，为提升项目管理注入了新力量。项目部已先后提拔20余名农民工到隧道开挖队长、综合队长、领工员等岗位，不仅激发了农民工的工作积极性，同时也增强了正式员工的危机意识，激发了大家的工作热情。
 
　　同管理拧成一股绳
　　在管理上，项目部一视同仁，为大家统一发放工作服，做到工作着装、工作纪律、作息时间、工作标准的四大基本统一，从最基本的工作要求上消除农民工与员工的差别。依法与农民工签订劳务用工合同，并且在合同签订前向大家详细讲解了合同条款，在双方自愿、负责的基础上签订劳务合同，增强农民工的身份认同感。
　　在项目管理上，项目部扩大民主参与范围，主动邀请农民工代表到会，参与项目重大事项的讨论与决策。项目部还设立“金点子”奖和批评奖，公示常务副指挥长、书记、总工的电话、邮箱，并在食堂门前挂设意见箱，鼓励所有员工、农民工对项目管理提出意见、建议，或对现场管理人员的错误行为提出批评。农民工提出的洞内出行安全、移动栈桥维护管理等建议都被项目采纳并编入日常管理规定中，完善了项目制度体系。
 
　　同报酬提升积极性
　　在劳动报酬上，项目部创新薪酬管理方式，实行全员绩效薪酬考核，真正实现农民工与员工的同岗位同待遇。为确保农民工的合法权益，项目部对农民工工资发放进行严格监督，项目统一为农民工办理了工资卡，每月按核定约定的工资标准及时如数直接打到农民工工资卡中。
　　项目部还保障农民工与员工享受同等的福利待遇，进场前统一进行健康体检，夏季和冬季享受相同的送清凉和送温暖待遇。在项目开展的劳动竞赛中，农民工和员工共同参与各项评优评先活动，项目已有250余名农民工在劳动竞赛中被评为先进。项目部还专门开展了项目星级民工评比活动，由各班组自行推荐表现优秀的农民工，当月可以领取星级员工津贴，该评比活动已经持续了24个月。
 
　　同生活亲如一家人
　　项目部对所有参建人员平等对待，提出“快乐工作，健康生活”的工作观。在艰苦的环境中尽可能创造良好的工作、生活条件，提高认同感。为克服冬季严寒，指挥部斥资200万元，确保所有办公室、宿舍都通上水暖。为让农民工吃上安心满意的饭菜，项目部坚持办不挣钱食堂，对食堂提供较高的补贴，改善伙食条件，赢得大家好评。同时，经常性的组织各类体育、歌咏比赛，暑期开展返探亲家属文化活动，尽可能的丰富大家的生活。
　　“五同管理一家亲”，项目部的点滴努力暖进了大家心窝，不仅实现了在艰苦的生活、工作条件下留住人的预期目标，而且开创了“亲如一家人，同心建成兰”的大好局面。 赵超峰 王良雷 王巧兰