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发布日期:2014年06月18日
中铁五局电务城通公司
强化食堂管理 优质服务员工
文章字数:565
  本报长沙讯  近日,中铁五局电务城通公司机关食堂安装使用了IC卡管理系统,减少了人为因素引发的偏差,受到广大员工的欢迎。
  电务城通公司自重组以来,一直注重员工食堂管理,不断推出新举措,实现食堂管理规范化。
  建立食堂管理制度。各项目食堂建成伊始,首先成立由一线员工和财务人员组成的伙食管理委员会,制定食堂管理制度,定期召开伙委会,对食堂的各项工作提出意见和建议,并及时落实。
  实施验收员制度。采购员所购买的一切物品出、入库,除炊事班长验收外,必须由选派的验收员验收签字方能出、入库。采购员和验收员定期盘库,账货、账卡相符,定期公布账目。
  实行规范管理制。机关食堂取消饭票,启用了IC卡管理系统,一律实行刷卡制度;公司统一制定了员工食堂盘存表、库存盘点表、客饭通知单、工作餐通知单、夜餐通知单,下发到各项目部,并明确必须由主管领导、服务中心主任、炊事班长签字后方可报销和入账。
  坚持每周食谱制。坚持粗粮细做、细粮巧做、荤素搭配、饭菜多样化的原则制定每周食谱,并严格执行。
  强化服务一线员工的意识。白天因工作原因在施工现场不能按时就餐的员工,由炊事班统一送饭或留饭;夜晚加班超过23点的员工,食堂安排人昼夜值班,保证他们24小时随时吃上可口的热饭热菜。
  通过一系列措施,增强了全体炊管人员的质量意识和服务意识,饭菜质量、服务质量有了明显提高。(陈凯  麦宏图  吴成强)