本报贵阳讯  中铁二局建筑公司贵阳花果园项目部组建以来，积极探索服务员工的做法，提出了“三化两建”的新型理念，努力打造和谐项目部。
　　“三化”即对生活区管理秉承制度化、服务化和弹性化的原则，“两建”则包括加强民工生活区基础设施建设和加强民工精神文化建设。
　　制度化管理维护生活区稳定。项目部建立了完善的民工生活区管理制度体系，包括员工宿舍管理制度、食堂卫生管理制度、生活区卫生管理制度等30余项措施，并将规章制度制作成贴报，张贴在生活区，督促员工自觉遵守。
　　服务化管理体现人文关怀。项目部努力做到为民工服务，安排卫生清洁员打扫农民工生活区；为农民工配备小药箱；加设烧开水的锅炉；不定期对食堂食材进行安全卫生检查等，使员工感受到家的温暖。
　　弹性化管理保障及时性与合理性。弹性化管理包括时间弹性化与方法弹性化。生活区的管理，做到“7+24”时间无间隙管理。项目部重视生活区的安全问题，设立生活区安全员，每天对民工生活区进行巡查，对生活区用火用电的安全做到每时每刻进行监管。管理中遇到问题进行弹性化处理，能当时解决的决不拖延。
　　加强民工生活区基础设施建设。项目部新建了宿舍楼，新修了厨房，新规划了运动院坝；定期对楼梯处、底板接缝处等高危区域进行修保；增设消防防火点，并定期检查消防栓和灭火器；新修垃圾堆放点，保持生活区的卫生整洁；新购置了宿舍里生活用品，对已经破旧的物品进行更换。
　　加强民工生活区精神文化建设。项目部开设民工夜校，进行业务知识、安全防范等方面的培训；定期印发宣传小手册，宣传手册有小故事、小笑话、生活常识与技巧及名言警句，还把近期发生的新闻大事件制作成简讯印制其中。（廖爵骋  赵婷婷）