成都讯 近日,由国家市场监督管理总局、四川省人民政府、成都市人民政府等共同主办,以“经济复苏中的质量变革与合作”为主题的中国质量(成都)大会在成都开幕。在会议期间召开的“企业首席质量官质量变革创新良好实践”中国质量(成都)大会分论坛上,共评选出20个“企业首席质量官质量变革创新典型案例”,中铁工业旗下中铁山桥报送的《三级质量官制度,助推“百年山桥”实现数字化转型》和中铁装备报送的《基于绿色循环制造的“同心圆”质量管理模式》榜上有名。
中铁山桥三级质量官制度明确了各层级质量官任职资格、职责权限、考核评价、绩效激励等管理机制。首席质量官由公司高管担任,负责宏观质量管理和质量战略开发设计;第二级质量官由子分公司领导层担任,负责改进过程管理、创新质量管理方法和工具;第三级质量官为各项目部负责人,负责外部沟通和质量成本控制。三级质量官按照“质量领导”“变革督导师”“质量文化执行官”的角色,组成中铁山桥质量官三级管理体系,各级质量官各尽其责、团结协作,为中铁山桥高质量发展保驾护航。
中铁装备“同心圆”质量管理模式具有以下特点:高端定制。针对客户个性化需求多和产品可靠性要求高等特点,通过自主创新和协同创新,不断突破盾构前沿技术,量体裁衣、精准创新,成就高端定制。卓越品质。针对产品非标定制化的特点,通过标准管控和风险管控,以“零缺陷”质量管理为目标实施全生命周期精细化管控,确保每台盾构具有高安全性、高可靠性和高美誉度,打造卓越品质。智慧服务。针对产品全天候、及时性等服务特点,通过5S服务和管家服务,建立基于大数据远程监控、设备评估等平台,为客户提供智能化、全过程超值服务和综合解决方案,实现智慧服务。圆心中绿色的诠释为:再制造与新机制造相比,造价节约50%,节能约60%,节材约70%,大气污染物排放量降低约80%。中铁装备先后获得“天津市绿色工厂”“工信部绿色制造系统解决方案供应商”“工业产品绿色设计示范企业”等荣誉称号。 (陈紫瑞)