南宁讯 “近期，我觉得公司本部员工的工作作风，对项目指导帮扶的力度、工作服务的态度越来越好了， 还常常主动了解我们项目存在的困难及需求。 ”7月26日，在中铁上海局五公司利用网络无记名的方式开展的本部员工 “胜任力”评价后， 该公司南宁某项目技术主管说道。
　　此次“胜任力” 评价利用 “互联网+评价” 的方式， 让项目基层员工利用集中时间通过扫描二维码对该公司本部部门正职以下人员填写评价问卷， 对于不了解的员工可选择不予评价。评价核心指标内容包括服务意识、 创新意识、 业务履职能力、 沟通协调能力、 责任心5个方面，结果分别对应优秀、 良好、 一般、差。基层评价完成后， 依据后台数据统计并公布本部员工各项“胜任力” 关键指标结果， 对评价结果较差的个人， 将指导其查找和剖析问题原因， 并分系统提出具有针对性的建议意见， 要求其制定具体的整改方案， 切实提高公司本部员工的服务意识和工作作风， 更优质高效地服务一线施工生产。
　　“基层员工对本部员工 ‘胜任力’ 进行评价， 既保障了基层员工民主管理的权利， 也让本部员工充分了解到自身存在的不足， 便于有针对性地进行改进提高。 ” 该公司人力资源部负责人介绍。
　　自这项工作开展以来， 该公司基层员工对本部员工一一开展了评价，在一定程度上“倒逼”本部员工改进工作作风，提升履职能力。截至目前，该公司30余个项目均组织开展了评价工作。 （李迎 彭文金）