2018年, 中铁二局一公司继2013年后,再次跻身 “中国中铁三级施工企业20强” 。
2014年后, 一公司暂别 “20强” 。此后相当长一段时间, 公司发展一直在低谷中徘徊。是什么原因造成了发展障碍?通过管理大反思活动, 公司领导们发现, 公司在项目管理中存在的问题虽然很多是平时认为的 “小问题” , 但就是这些 “小问题” , 甚至发生的一些低级错误, 造成了管理不力。细究起来, 往往是管理人员不注重细节造成的。大风大浪都过来了, 却在阴沟里翻了船。
“短板理论”“蹄铁效应” 等体现的大道理人人都懂, 但对一些琐碎的问题, 很多管理者要么不屑一顾, 要么视而不见。还有一些现场管理者顽固地认为,管项目, 就应该抓住主要问题, 而不应该在一些小问题上浪费精力。
“一趾之疾, 伤数尺之躯。 ” 公司领导班子首先达成共识,“小问题多了, 汇集在一起就是大问题。 ”“不注意细节, 就是在为管理粗放找借口。 ”“细节上的极小偏差, 可能会引起结果上的极大差异。 ”“必须抓好细节管理, 打牢企业发展基础。 ”
“一屋不扫, 何以扫天下? ” 针对认识误区, 公司通过管理反思会等形式, 向各层级管理人员宣传细节管理的重要性。
“知耻而后勇, 知不足而奋进。 ” 短暂的阵痛过后, 从2015年下半年开始, 针对所有新上项目, 公司开始从 “细节” 抓起:从一进场就抓进度、 从每个单项工程筹备就抓安全、 从每道工序开工就抓质量、从每项合同指标兑现抓诚信履约、 从每笔费用支出抓成本……
在贵南高铁工地, 项目部通过加装一个小小的节水阀举措, 为项目节约成本上百万元。这个项目由于贵州喀斯特地形导致地表涵养水源的功能很差, 施工用水十分困难, 主要依靠在低处打井取水、 抽水, 输送费工费时。项目隧道施工一个循环用水量约为二三百立方米。考虑到加压后输水管管径的匹配问题,项目部采用了大口径水管。但大口径也造成掌子面用水量难以掌控问题, 只需要300立方米水, 实际出水往往达到500立方米。一方面是惊人的浪费, 另一方面是各个掌子面都在等水 “解渴” 。后来, 项目部在水管末端安装了一个节水阀, 隧道施工用水浪费问题得到彻底解决, 不仅节约了成本, 同时也避免了由于大水漫灌影响施工环境。
现场作业违章现象曾屡禁不绝。公司安全稽查人员在一个项目检查中, 发现现场作业人员在休息时经常把玩身上的胸牌卡, 热的时候还拿来扇风。于是,稽查人员要求项目部制作胸牌卡时将尺寸放大一些, 并将工序作业相关安全须知印制在胸牌卡的背面。这样, 作业人员在休息把玩卡片的时候, 安全须知就出现在作业人员眼前, 达到了时刻提醒的目的。这一方法应用一段时间后, 该项目现场安全违章作业现象大幅减少。于是, 公司在所有项目强行推广了这一做法。“小小胸牌卡, 保障了大安全” , 由此, 一些细节问题导致信用评价扣分的现象也极大减少。
从大处着眼, 从小处入手, 深耕细作, 管理处于了受控状态。通过点滴积累, 企业发展开始向好, 公司再次走上高质量发展之路, 企业规模不断扩大、 安全质量有序可控、 综合实力显著增强、 员工收入持续增长、 形象信誉明显提升。公司2015年被评为 “中国建筑100强” 企业,2016至2017年度荣获中国工程建设企业社会信用AAA级荣誉称号。 李和君