□焦江洁

　　前不久，笔者所在单位搞了一次同事聚餐。一位刚出差回来的同事带回来两只出差地的特产烧鸡。热过以后，两只烧鸡整个放在盘上端上了桌。那鲜亮的色泽、浓郁的香味，无不刺激着在场每一个人的味蕾。然而奇怪的事发生了：聚餐过半，大多数菜都快吃完了，唯独这众人“虎视眈眈”的烧鸡却几乎没人动。莫非是大家不爱吃？这个结论显然有悖于大家之前的表现。见此场景，在座的一名同事端起盛烧鸡的盘子径直走向厨房，手起刀落将烧鸡大卸八块之后重新装盘端了上来。不一会儿的功夫，这味香肉嫩的烧鸡便被一扫而空，成功完成了一次华丽的“逆袭”。
　　看到这里，笔者才明白了个中的原因所在：原来，整只烧鸡端上来的时候，筷子无法用上，那么多人虽然都想吃可谁也不好意思直接下手，一来样子不太雅观，二来也的确不够卫生。当把烧鸡切开成块端上来的时候，情况就大相径庭了，众人可以直接用筷子夹着吃，如此一来便避免了所有的尴尬，解决了所有的困扰。
　　由此可见，再好的事物，若不结合实际情况，不加以分析事物存在的客观现状，不把握相关方的心理需求，不采取正确的处理方式，到头来也只能以无人问津匆匆收场。只有找准问题产生的症结所在，剖析症结产生的深层原因，并依据症结选择正确的解决方法，问题才能迎刃而解。
　　近年来，面对不断变化的市场形势和管理改革需求，企业在内部实施了精细化管理、给协作队伍委派政治指导员、全员安全教育培训等一些新兴的管理举措。一方面，这些新兴的管理举措经过缜密的思维考量和详细的事实论证而广泛推广，其中蕴藏的巨大效用潜力和能量是不言而喻的；另一方面，在推进过程中还必须善于思考，敢于发现问题解决问题，以各方的心理诉求为基本出发点，进一步摸准与实际紧密联系的脉搏，摸索采取最正确有效的开展途径和办法，才能保证这些管理举措像“滴灌”的水一样，直抵企业管理运作的根部，从而发挥出更高的实效。