刚果（金）金沙萨讯 中铁九局刚果（金）项目部现有在建工程6个，中方劳务人员239人，自2016年配置项目专职党群协理员以来，项目部以“四个落实”助推境外工程党群协理员工作稳步推进，使党群协理员发挥出了立得住、受欢迎、有成效的实际作用，保证了各工点劳务队伍稳定，促进了海外工程健康持续发展。
　　抓好沟通渠道畅通的落实。根据刚果（金）项目点多线长面广的施工特点，项目部到每个工点宣讲党群协理员的配置情况，在劳务人员生活区张贴党群协理员联系电话、QQ号、微信号，设置意见箱，让每名劳务人员都能知晓、了解党群协理员的作用，畅通项目与劳务人员之间的沟通渠道。一年来收到问询电话15次、投诉电话10个，QQ、微信问询22次，征集各类意见17项。
　　抓好政策法规宣贯的落实。项目部利用员工夜校、工班长例会、外协队伍座谈会、管理培训、现场安全质量检查等形式，组织党群协理员、综合部、安质部人员，向劳务人员讲解项目工资管理办法、休假管理细则等关乎切身利益的政策制度，传达国家安全质量管理的政策法规，通报安全质量事故典型案例，帮助海外劳务人员了解他们最关心的热点问题、与每个人生命息息相关的工作内容，从而更加有利于党群协理员工作的持续推进。先后组织解读政策制度8次，开展安全质量培训、检查13次，实现了全员受教。
　　抓好实际问题解决的落实。项目部为每个工点配置了一名外协队伍联络员，定期汇报基层动态，时刻了解海外劳务人员的思想动向。同时，工作协调小组还不定期深入各施工一线，认真听取现场劳务人员的诉求和想法，剖析问题的原因，帮助解决实际困难。通过“晓之以理、动之以情”“摆事实讲道理”等方式，解决各类工资、生活诉求20余件，处理各类纠纷5起，抚平不稳定思想情绪18人次。
　　抓好关怀劳务人员生活的落实。项目部为每个工区配置了医务室、专业医护人员，购置各类防蚊虫、治疗疟疾药品，保证劳务人员的身体健康；设置了无线网络方便劳务人员与国内家人沟通；完善了台球、乒乓球、卡拉OK、健身器材等文体设施，组织了拔河比赛、趣味活动等，丰富了大家的文化生活，缓解海外员工的思乡情绪。 （李浩源）