云南砚山讯 为落实好“依靠员工办好企业,办好企业为员工”要求,中铁交通富砚公司以“三立三转”着力提升机关服务履职能力。
一是立定规矩,转观念。结合公司实际,积极建章立制,以强化树立服务意识、扭转旧观念为出发点,制定了《关于进一步加强工作纪律管理的通知》,对工作纪律管理、服务意识、工作效率、监督检查管理等方面进行了再规范、再提升、再强调。
二是立足实际,转作风。公司坚持从实际出发,以全面掌握好信息作为落实好员工关怀工作的第一要素,由公司领导班子成员带头主动下沉到一线开展工作调研,并以各部门加强日常工作信息反馈为基础建立起良好的信息反馈制度,实现了及时发现问题、强化沟通协作、有效关注员工诉求等目的。
三是立主责任,转方式。主动建立问题清单,针对每一项问题制定整改方案,并召开专项问题协调会议,把问题摆到桌面上,让各责任部门看到问题、认清现实,真正紧张起来、重视起来、行动起来。6月以来,公司共开展专项调研2次,建立问题清单2份,立行立改问题14件。(韦翠)