本报南宁讯  中铁交通集团着力强化管理科学、流程优化、运作规范、监督有效的运营管理机制，积极推进高速公路运营管理标准化建设取得实效。
　　该集团公司自今年3月1日起，开展以管理制度标准化、收费站标准化、考核标准化和企业形象标准化为主要内容的高速公路运营管理标准化建设，倾力打造“中铁交通”管理品牌。他们成立以总经理为组长、分管领导为副组长的领导小组，结合所属各高速公路运营公司地域分布广以及所属省份政策的实际，分别设立试点，划阶段分步骤实施。目前各项工作进展顺利。
　　管理制度标准化建设。该集团公司按照五个级次（即国家法律法规、行业管理规范、公司管理制度、部门及岗位职责、岗位操作流程），结合征费、养护、路产路权、后勤保障、人事财务等工作内容进行分类梳理，制定各业务流程，并在实际运行中逐步修订完善，汇编成册，形成一套完整可行的管理办法和运行机制，指导和规范各项管理。
　　收费站标准化建设。中铁交通集团以规章制度标准化、站区形象标准化和窗口文明服务标准化为主要内容，将相关工作细化分类，规范管理，打造内部管理和外部形象统一的收费站和服务区，彰显“中铁交通”良好的企业形象。
　　考核标准化建设。该集团公司根据梳理的各项运营管理工作内容，明确考核指标，依据各项考核指标确定考核分值，设置不同的权重，加大业绩考核的导向力度，引导部门和员工实现既定目标。
　　企业形象标准化建设。他们以股份公司《企业视觉识别系统手册》为总体框架，通过统一企业标识标志、标准字色及办公用品、服装等向外界传递企业符号，留下直观印象，从而加大了向社会宣传的力度，提高企业知名度和影响力。（罗蓓君）