“‘家’文化是凝心聚力、和合共建的文化,是以人为本、共同奋斗的文化,是守正出奇、不断创新的文化。”中铁七局历届领导班子在大大小小的会议上多次强调,并号召全体员工身体力行投入到构建和谐企业的事业中去,以建设具有七局特色的“家”文化来提升企业软实力,从而推动企业高质量发展。
2016年,中铁七局《施工企业“家”文化体系的构建和实施》荣获中国中铁企业管理现代化创新成果一等奖;2017年,“家”文化创新成果作为典范成功入选中国企业文化促进会编制的《企业文化创新成果汇编》。一项项荣誉的获得,是中铁七局所有“家”人共同努力的结果。
凝心聚力,“家”文化打造和谐共进的经营理念
中铁七局“家”文化以发展为主题,以和谐共进为方法,以共建美好家园为目标,志在用文化创新带动企业制度创新和管理创新,从而全面提升企业核心竞争力。
为发挥文化在企业发展中的引领作用,中铁七局结合企业实际,丰富“家”文化内涵,配套修订完善了企业100余项管理规章制度,明确了企业的价值理念、经营理念、管理方针、行为规范等理念,形成了完善的“14511”工程体系,实现了经营管理精细化转型。
中铁七局是一个大家庭,如何凝心聚力,把全员的心智汇聚成共建美好家园的庞大力量,这成为“家”文化建设和推进的关键所在。“家事三字经”“全员八荣八耻”对全体干部职工的行为规范和职业操守做出了明确的规定,大家心往一处想、劲往一处使,呈现出积极向上的精神风貌。
在新白广(新塘经白云机场至广州北站)施工期间,负责“三电”拆迁的申银福,为早日解决掉制约整个标段施工进程的“卡脖子工程”,他每日去产权单位找相关负责人协调拆改方案,人家9点上班,他8点就守在那里,一守就是十几天。司索工陈连春在L型钢筋笼吊装时,两个小时下来,浑身下上都湿透了,尽管有对讲机,但着急上火把嗓子喊破却是常有的事。施工现场一千多次大型吊装,大部分起吊作业都在晚上,安全压力很大。只要现场有人干活,现场副经理、安全总监、安质部长和技术主管全都在现场一丝不苟地盯着。就是靠这种全员上下拧成一股绳的协作精神,2019年9月,46个月的合同工期,中铁七局建设者们只用了不到两年的时间就提前兑现,并且在全线第一家抢先完成,还屡受好评。当时的项目负责人介绍说,“只有一线把活干漂亮了,才能换来企业的行稳致远。也只有推动七局这个大家庭发展好了,才能换来我们无数个小家庭的幸福安康。”
以人为本,“家”文化提升员工幸福感
“依靠职工办企业、办好企业为职工。”在“家”文化理念指导下,中铁七局发展的最终愿景是企业兴旺,员工幸福。一直以来,中铁七局“家”文化坚持以人为本,生命至上,员工的幸福感日益增强。
2017年6月30日12时20分,中铁七局海外公司塞拉利昂地区弗马高速公路项目设备管理员张文忍突发疾病,105个小时里,国内国外上下联动,大家通力配合,展开了一场与死神赛跑的跨国接力救援。随后,《大河报》记者对这次跨国救援进行了专访。记者很是不解:“一名普通员工的疾病,公司为何会动用如此大的力量,花费巨资展开国际营救?”“以人为本,生命高于一切!这是我们企业一贯坚持的人文理念。”海外公司党委书记陈谦解释道。记者看完走廊上的“家”文化宣传海报后,深有感触地说,“在你们的‘家’文化里,我找到了你们这样做的答案。”
在中铁七局三公司,有这样一支体检队伍,10年来,他们每年都是在万物复苏的初春征程,直到树木萧索的秋季才能返回,2辆“体检车”载着他们由西到东、由南到北,走了9万公里,足迹遍布国内百余个施工项目,免费完成27623人次体检,用实实在在的行动守护着一线职民工们的健康。
离家数月,一天内上百人的高强度体检工作,听诊器压迫导致的耳朵痛两三天才能缓过来;炎热天气下厚重的防辐射铅服压在身上,感觉就像在洗桑拿;一盘盘堆积的血检试管背后,是手指疼痛和酸涩的双眼……
“看着现场的工人们在高强度的工作下和艰苦的环境里都是如此精神抖擞,干劲十足,让他们拥有健康的体魄,我们付出再多都是值得的。”卫生所内科主任丁宗林说。
“在这里工作,我真正感受到了家的温暖。比起父辈的工作环境,我们实在太幸福了,只有撸起袖子加油干,才对得起企业的这份关爱。”郑州航空港基础设施四标项目三分部接受体检后的员工小卢这样说。
办好企业为职工。近年来,中铁七局大力推进“三工建设”和标准化管理;新建了员工活动中心和员工素质提升中心;建立了员工工资正常增长与保障机制;认真落实“三不让”承诺,建立了困难员工“五有帮困”救助机制,开展了“冬送温暖、夏送清凉、一年四季送关爱”“金秋助学”等活动。
“十三五”期间,中铁七局在册员工人均收入年均增幅13%;累计投入“三工”建设资金1.38亿元,发放“送温暖”、帮困慰问资金5850.8万元,救助困难员工11323人次,救助困难学生1512人次,广大员工实实在在享受到了企业发展所带来的实惠,员工幸福指数不断攀升。
上下同心,“家”文化唱响企业发展最强音
在“家”文化理念指导下,中铁七局始终坚持共建共享原则,积极履行社会责任,踊跃参与埃航空难救援、天津滨海爆炸抢险和新冠肺炎疫情防控工作,认真贯彻“以人民为中心”的发展理念,员工获得感日益增强,干事创业的劲头也越来越猛,推动企业走上了快速发展的快车道。
“十三五”期间,中铁七局每年新签合同额和营业额逐年攀升,铁路、公路、市政、城轨等传统市场齐头并进,综合管廊、棚户区改造等新兴业务不断拓展,EPC、PPP等投资经营稳步推进。成功迈入“四特四甲”资质行列,连续五年在中国中铁业绩考核中名列优秀。获评2018年度中国中铁“四好班子”,两家子公司连续两年荣获中国中铁三级综合工程公司20强,1家分公司荣获中国中铁专业公司20强。五年来获得省部级科技进步奖45项、省部级以上工法101项、授权专利374项,国际先进成果19项;获得全国工程建设优秀质量管理小组一等奖17项,省部级以上标准化工地93个,获评全国“工程建设质量管理优秀企业”。五年来,荣获鲁班奖5项、詹天佑奖6项、国家级优质工程奖19项,连续5年被评为河南省“守合同重信用”企业。
陈文菊