随着前不久中铁电气化局2019年首次管理体系建设推进会的召开， 标志着公司信息化管理系统建设再次提速， 进入项目关键阶段。
　　至此， 公司自2017年开始启动的信息化管理实践活动已完成总体框架规划、 管理信息收集和评审、 标准规范体系、 整体管理体系建构和技术架构规划等基础工作， 为以 “数据化、网络化、 智能化” 为特征的信息化管理系统在今年底上线试运行奠定了基础。届时， 公司管理将实现组织机构规范化、 标准化， 规章制度表单化、 信息化， 管控职能流程化、 节点化。　　 

向管理要出路： 互联网+管理， 释放数据对企业高质量发展的放大、 叠加、倍增作用

　　面对市场发展的机遇和挑战、 数字经济推动社会快速发展变化的现实， 中铁电气化局管理层清醒地认识到， 只有来一场效率革命， 向管理要出路、 向管理要效益， 重整行装， 转型升级， 才能在新时代更好地推进企业高质量阔步前行。一场以管理制度化、 制度表单流程化、表单流程信息化 （简称 “管理三化” ） 为核心的深刻管理变革就此展开。
　　虽然全方位推进 “管理三化” 工作， 涉及范围广、 任务重， 难度特别大， 但是近年来， 公司已经营造了管理创新活动的良好氛围， 先后开展了 “抓基础、 强管理、 上水平” 专项活动、“项目管理实验年” 、“深化管理实验年” ， 特别是早在2015年， 公司推进全面精细化管理， 完成了公司史上最大规模和范围的企业管理制度全面修订和审核， 为 “管理三化” 工作提供了良好的基础。
　　公司领导高度重视。公司党委书记、 董事长韦国强调 “要加快推进 ‘管理三化’ 工作， 积极推动人工智能和信息化的应用， 全面提高企业的运营效率” ； 公司总经理李爱敏要求 “全力推进集团公司 ‘管理三化’ 工作， 建设集全业务系统的全过程管理总平台和涵盖所属单位全业务管理子平台为一体的管理信息化平台” 。
　　集团公司顺应数字经济特点， 积极探索“互联网+管理” 模式， 以信息化手段推进 “管理三化” 实践。集团公司机关22个主要部门、24个子分公司全程参与， 经过6个多月时间自上而下、 上下联动的管理信息和流程收集、 评审， 共梳理出102个业务子系统， 收集1256个业务事项、 2918 个业务表单、 787 个业务流程。在此基础上， 公司设计完成了 “管理三化”应用系统建设架构。一个覆盖集团公司全产业链， 覆盖全部管理层级的信息化管理系统开始搭建。这个大数据平台将能发挥在优化资源配置、 组织决策分析、 商业模式创新、 组织机构扁平化等多方面的优势。　　

向管理要效率： 打破信息孤岛， 形成综合管理平台， 释放1+1>2的管理效果

　　 2017年， 集团公司 “管理三化” 建设启动之初， 集团公司副总经理、 总经济师刘保顺主持统筹顶层设计时， 召开的每次会议， 都成为一场 “头脑风暴” ， 来一次思维上的较量， 上演一番 “唇枪舌战” 。正视问题， 自我革命， 打破利益藩篱， 破除守旧观念， 大家逐步统一了思想，“管理三化” 整体方案在不断调整完善中确定。
　　公司结合管理实验活动， 将 “管理三化” 工作项目化， 明确实施项目的组织机构、 参与部门。在调研论证后， 公司各业务部门启动工作， 梳理本业务系统规章制度和管理流程， 以全面建设信息化为目标， 建立涵盖数据代码开发、 交互访问、 流程设计等12项信息化标准体系， 实现了组织机构、 职能岗位、 流程标准、 表单标准、 数据标准的 “五个统一” 。在此基础上， 公司所有实体单位全面深度梳理各自业务流程， 成立了工程综合类、 工程专业类、 工业类、 运管类、 专项企业类等5个专业小组， 分类实施， 整体推进。
　　公司既有的各类管理信息系统达22个，当时， 每个就如信息孤岛一般。公司将其按“支持融合”“数据集成”“无法集成” 等三种类型分门归类， 利用标准化体系整合， 在完善各业务板块信息系统的基础上， 构建标准的业务管控及应用体系， 逐步建设集数据服务、 业务管理、 资源配置、 生产运营等为一体的 “管理三化” 综合管控信息系统， 从而打破信息孤岛， 实现数据的就源输入、 互联互通。
　　集团公司管控层、 子公司主责层、 项目部执行层、 作业队操作层等各层级各类信息汇集后， 系统将以大数据的方法汇总、 挖掘、 对比和分析， 又为各层级的管理和业务改善提供数据支撑， 从而反向推动业务流程运作、 企业管理体系和制度、 组织结构等优化， 修正战略目标。最后的信息数据集成， 也将为信息系统进一步适应企业管理实践而优化升级提供依据。　　 

向管理要效益： 管控措施和功能节点化， 推进管理过程监控， 实现降本增效持续发展

　　集团公司 “管理三化” 信息系统通过管理模式调整和组织优化， 着重强化企业管控体系， 整合企业内外部资源， 为企业生产运营提供了资源管理服务。系统设计中更加注重管控措施和管理功能节点化， 即根据异常管理原理为管控标准， 在各项业务流程核心节点设置监控跟催、 质量评价、 绩效考核等功能， 从而达到节省管理运营成本， 增强组织机构运转效率， 持续提升企业效益的目标。
　　“管理三化” 系统中还设计了流程监控跟踪功能。任何业务运行过程中， 上级管理者随时随地可以有效了解各管理层级、 各岗位的工作运行状态。各项业务运行过程实现透明化，对于超时办理的流程， 系统将以消息、 短信等方式催办提醒， 保障业务流程线上正常有效运行， 从而提高企业运转效率。
　　在系统中， 公司建立了覆盖所有层级、 员工的信息化绩效评价体系。每一项业务完成后， 系统会对工作及时性和有效性进行评分，最后通过大数据分析， 计算员工及部门绩效，从而促进公司选人用人机制更加科学有效 。
　　“管理三化” 系统还将搭建共享型知识库，通过构建完整的知识收集、 管理、 共享的知识结构体系， 分类存储各类知识， 统一管理各种隐形和显性的智慧成果， 便于知识共享和持续积累， 不断提升企业核心竞争力。
　　目前， 中铁电气化局正以 “信息化建设提升年” 活动为契机， 加快推进 “管理三化” 系统建设， 确保年底系统具备正式运行条件。 王健 张林强