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发布日期:2015年04月08日
中铁一局新运公司朔黄铁路肃宁分公司
精细服务 温暖员工
文章字数:584
  本报河北肃宁讯 “今天晚上啥饭?”“红烧带鱼、鲜菇炒肉。”3月31日,机车乘务员黄长林一边看着手机,一边走向食堂排队。今天吃什么,通过QQ交流群一点就知道,这是中铁一局新运公司朔黄铁路肃宁分公司员工伙食“升级”的一幕。
  肃宁分公司通过食堂平价经营、饭菜高中低档搭配、交流平台“晒”菜单、设立意见箱等一系列举措,让众口不再难调,食堂就餐人数明显增加。
  在肃宁分公司,员工子女过生日,都会收到单位送来的蛋糕和祝福;重要节日期间,有探亲家属来驻地的,公司领导都要送上节日的慰问;员工在外出差,家中有难事,“暖阳温心”帮扶小组成员都能及时赶到。
  2014年初,该公司车务员工提出减少倒班班次,压缩出一班人员安排集中调休。收到员工的意见后,该公司第二天就制定了《车务人员“四班三运转工时制度”实施办法》。经统计,2014年车务员工人均休假84天,相比2013年增加30余天,有效解决了员工休假难的实际困难。
  同时,在2014年,该公司还投入30余万元装修了肃宁北新员工宿舍,空调、卫生间、电视、无线网等设施应有尽有。公司后续又投入200多万元租用了业主现代化、标准化的机车检修大库和员工宿舍,彻底改善了员工工作生活条件。
  当前,该公司已经在各车间、班组设立了意见箱,并实行了管理人员周座谈调研制度。从意见箱设立至今,共收集到一线员工反馈的意见和建议340余条,解决了实际问题61件,和谐稳定的运输生产局面已然形成。(王维 付龙华 仲伟涛)